BetBoom Suporte 

Entre em contato conosco se tiver uma dúvida que precise de uma resposta detalhada. O suporte@bet-boom.com é o único endereço de e-mail oficial fornecido pela empresa BetBoom para o suporte ao cliente.

Algumas diretrizes devem ser seguidas ao enviar um e-mail, a fim de garantir que ele seja respondido o mais rápido possível e forneça a melhor solução possível:

• Por favor, entre em contato com a BetBoom apenas a partir do endereço de e-mail principal fornecido durante o registro, que deve ser o seu próprio;
• Não faça várias solicitações de assistência para o mesmo problema, pois você não receberá uma resposta;
• Por favor, evite responder aos e-mails da lista de correspondência de publicidade. Use um único tópico de mensagem para a comunicação;
• Descreva brevemente o problema no campo de assunto do e-mail antes de entrar em mais detalhes no corpo da mensagem. Se possível, forneça a hora e anexe capturas de tela;
• Siga as convenções de comunicação padrão. É importante não tratar os especialistas com desrespeito, assim como eles também devem tratar os usuários com respeito.
• Todas as solicitações são priorizadas de acordo com a ordem de recebimento. Dependendo da demanda pelo serviço de suporte no momento, o tempo de resposta pode variar. Geralmente, a resposta é fornecida dentro de algumas horas.

Ligue para a BetBoom em um dos dois números a seguir para obter assistência imediata em questões mais urgentes:

• +44 7520 641752;
• +55 21 4042 0681.

Lembre-se de que poderá haver cobranças pela ligação, dependendo do seu provedor de serviços telefônicos. Todas as perguntas que você tiver podem ser feitas para obter ajuda completa em inglês.

Outro método fácil de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Os usuários do site podem iniciar um chat online clicando no botão apropriado no canto inferior direito da tela. Para deixar uma mensagem, clique nele e utilize a caixa de diálogo que aparece. Assim que um especialista estiver disponível, eles responderão imediatamente.

Você pode encontrar os grupos e páginas da BetBoom em todas as principais redes sociais e aplicativos de mensagens. Lá, você encontrará estatísticas úteis, promoções, notícias importantes e muito mais.